Termos de Uso

A Tokia é uma plataforma de inteligência artificial que dá acesso a mais de 300 modelos de IA (texto, imagem e vídeo) em um só lugar, com cobrança em reais (BRL). A Tokia é operada pela IT Booster Global (CNPJ 40.949.316/0001-49).

Você pode usar a Tokia de duas formas:

• Assistente Tokia Chat — interface de conversa pronta para uso, ideal para profissionais e empresas que querem usar IA no dia a dia sem conhecimento técnico. Funciona por plano de assinatura mensal.
• API de IA — endpoint compatível com o padrão OpenAI para desenvolvedores que querem integrar IA nos próprios sistemas. Funciona por créditos (recarga avulsa) ou por plano.

A Tokia não treina modelos próprios. Atuamos como gateway: roteamos suas requisições aos provedores de IA (OpenRouter, Fal.ai, entre outros) e cuidamos da cobrança, nota fiscal, painel e suporte em português.

Os planos disponíveis e seus valores atualizados estão sempre em usetokia.com/#planos. Resumo dos planos vigentes:

• Essencial — R$ 49,90/mês. Modelos econômicos, ~5 mil mensagens/mês.
• Avançado — R$ 89,90/mês. Modelos econômicos + intermediários, ~9 mil mensagens/mês.
• Business — R$ 249,90/mês. Catálogo completo (+300 modelos), ~25 mil mensagens/mês, suporte com SLA.

Cada plano inclui:

• Acesso ao Tokia Chat (assistente de IA por conversa).
• Créditos mensais que acompanham o plano (veja valores em cada plano).
• Nota fiscal (NF-e) automática a cada cobrança.
• Painel com acompanhamento de consumo e alertas de limite.

A cobrança é mensal, no cartão de crédito, renovada automaticamente. Planos anuais estão disponíveis com desconto (quando oferecidos).

• Sem fidelidade e sem multa. A assinatura é mês a mês. Você pode cancelar a qualquer momento, sem precisar ligar, sem justificativa.
• Como cancelar: pelo painel (Meu Plano > Cancelar) ou pela Central de ajuda.
• O que acontece ao cancelar: a cobrança para no mês seguinte. O acesso ao plano continua funcionando até o fim do período já pago.
• Créditos não usados: o saldo de créditos que você não consumiu é devolvido via PIX em até 7 dias úteis, descontadas as taxas de transação do meio de pagamento (PIX: R$ 1,99 por transação; cartão: até 4,99% do valor). Veja detalhes na seção 5.

• Além do plano, você pode comprar créditos avulsos (recarga) a partir de R$ 20.
• O saldo de créditos nunca expira.
• Cada chamada de IA desconta do saldo o valor proporcional ao modelo usado.
• Os preços por modelo estão publicados em usetokia.com/#planos.

• Créditos já consumidos não são reembolsáveis — cada chamada de IA gera um custo real pago ao provedor no momento da requisição.
• Créditos não consumidos podem ser devolvidos a qualquer momento. O valor devolvido é o saldo restante, descontadas as taxas de transação cobradas pelo meio de pagamento (PIX: R$ 1,99 por transação; cartão: até 4,99% do valor).
• Prazo: até 7 dias úteis após a aprovação, via PIX para a chave cadastrada na sua conta.
• Cobrança incorreta ou duplicada: devolvemos o valor integral em até 5 dias úteis após análise, sem desconto de taxa.
• Para solicitar, acesse a Central de ajuda.

• Você pode ativar a recarga automática em Faturas & NF-e.
• Quando o saldo cai abaixo do limite que você configurou, cobramos o cartão salvo.
• Pode desativar quando quiser. Após 3 falhas seguidas (cartão recusado), a recarga automática é desligada sozinha.

Toda cobrança (assinatura ou recarga) gera automaticamente uma Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NF-e) no CNPJ da IT Booster Global (40.949.316/0001-49). A NF-e fica disponível no painel em Faturas & NF-e.

É proibido usar a Tokia para:

• Atividades ilegais (fraude, spam, malware).
• Gerar conteúdo que viole as políticas dos provedores de IA.
• Revender ou sublicenciar o acesso como serviço próprio sem autorização.
• Compartilhar sua conta ou API key com terceiros (uma conta = um cliente).
• Usar meio de pagamento de terceiro sem autorização, ou informar dados de cadastro que não sejam seus (CPF, nome, endereço, telefone).
• Manter mais de uma conta para a mesma pessoa ou empresa sem autorização, ou criar conta nova para contornar bloqueio ou suspensão.

A violação pode resultar em suspensão imediata da conta, sem reembolso. Em caso de chargeback por fraude ou uso de cartão de terceiro, a conta é bloqueada enquanto apuramos.

• Trabalhamos em regime de melhor esforço, sem uptime garantido.
• A Tokia depende dos provedores de IA — se um provedor ficar fora do ar, os modelos daquele provedor ficam indisponíveis. Os demais continuam funcionando.
• Manutenções programadas são comunicadas com 24h de antecedência por e-mail.

A Tokia atua como intermediária. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo gerado pelos modelos de IA — cada provedor tem suas próprias políticas, e você é responsável pelo uso que faz das respostas.

Você pode encerrar sua conta quando quiser pela Central de ajuda. O saldo não consumido é devolvido conforme a seção 5 (descontadas as taxas de transação) em até 7 dias úteis via PIX.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Foro: Brasília/DF, sede da IT Booster Global.

IT Booster Global — CNPJ 40.949.316/0001-49
E-mail: contato@usetokia.com
Central de ajuda