Termos de Uso

Tokia é uma plataforma gateway de modelos de IA (LLMs, geração de imagem, geração de vídeo). Atuamos como ponte entre você e os provedores de IA upstream (OpenRouter, Fal.ai, etc), oferecendo:

• Cobrança em BRL via PIX e cartão (Asaas).
• API key única pra acessar múltiplos modelos.
• Dashboard de saldo, uso e gastos.
• Markup transparente por modelo (ver página de preços).

Tokia não treina modelos próprios. Apenas roteia requisições pros provedores upstream.

• Recarga mínima: R$ 10. Saldo nunca expira.
• Markup decrescente: modelos baratos têm multiplicador maior (3x), modelos caros têm menor (1.5x). Detalhes em /#modelos.
• Sem reembolso de saldo já consumido — cada chamada IA debita o valor proporcional ao consumo upstream.
• Saldo não consumido pode ser ressarcido em até 30 dias após primeira recarga (excluído tarifa Asaas, ~3%).

• Você pode ativar recarga automática em /dashboard/billing.
• Quando o saldo cai abaixo do limiar configurado, Tokia cobra o cartão tokenizado.
• Você pode desativar a qualquer momento. Após 3 falhas consecutivas (cartão recusado), Auto Top-Up é desabilitado automaticamente.

É proibido usar o Tokia pra:

• Atividades ilegais (fraude, spam, malware).
• Geração de conteúdo que viole TOS dos provedores upstream (cada modelo tem regra própria — verifique).
• Engenharia reversa pra revender modelos sem markup explícito ao usuário final.
• Compartilhar API key com terceiros (uma key = um cliente).

Violação pode resultar em suspensão imediata da conta sem reembolso.

• SLA: best-effort. Sem uptime garantido por contrato (MVP).
• Tokia depende dos provedores upstream — se OpenAI, Anthropic, Fal etc cair, Tokia também cai pro modelo afetado.
• Manutenções programadas serão comunicadas com 24h de antecedência por email.

Tokia atua como gateway. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo gerado pelos modelos upstream — cada provedor tem suas próprias políticas. Você é responsável pelo uso que faz das saídas.

Em caso de cobrança incorreta ou debit duplo, retornamos o valor em até 5 dias úteis após análise.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento via contato@usetokia.com. Saldo restante será restituído (descontada tarifa Asaas) em até 7 dias úteis.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Foro: Brasília/DF — sede da IT Booster Global.

IT Booster Global — CNPJ 40.949.316/0001-49
contato@usetokia.com